“和姐益家”婚姻家庭纠纷调解系列项目 - 内蒙古妇女儿童项目服务平台

该项目实施网格化管理，将预防和化解婚姻家庭矛盾纠纷工作下移，发挥网格员和调解员力量，以案定补。代钦社区拥有38个“和事佬”婚姻家庭矛盾纠纷调解员，购买17个网格员的服务入户2996个家庭进行排查，受益居民6000人，排查化解婚姻家庭矛盾纠纷50余起。社区还创建了“QQ群”、“微信群”、“互联网站”和“手机微站”，开设“留言板”、“在线调解”等栏目，把有条件上网居民和调解员都加到群里，现已注册居民1000余名。调解员每天逐一记录、收集、回复居民留言信息，并及时上门调处，目前已解决各种矛盾纠纷60余件。每周设置两天时间为“妇女儿童维权接待日”，为妇女群众免费提供各类帮助。开展“和姐来了”讲师团系列讲座，邀请专业心理咨询师、退休法官、金牌调解员，定期对网格员、调解员和妇女群众进行婚姻家庭维权、心理疏导、子女教育、矛盾纠纷调解以及法律知识普及培训服务，共16期，受益人数1023人次。